Billing Terms and Conditions
Billing Terms and Conditions
Son güncelleme: 4 Haziran 2026
Para Birimi
Tüm fiyatlar mağazada gösterilen para biriminde (USD veya CAD). Tercih ettiğiniz para birimini header üzerinden seçebilirsiniz (Markets aktif olunca).
Kabul Edilen Ödeme Yöntemleri
- Visa, MasterCard, American Express, Discover
- PayPal
- Apple Pay, Google Pay, Shop Pay
- Hediye kartları (mevcutsa)
Ödeme İşleme
- Kart bilgileri Stripe ve PayPal tarafından PCI-DSS uyumlu olarak işlenir
- Kart bilgileri Beav sunucularında SAKLANMAZ — tokenize edilir
- 3D Secure (kart bankası ister) destekli
Sipariş Tutarı
Siparişiniz aşağıdakileri içerir:
- Ürün fiyat(lar)ı
- Kargo ücreti (varsa)
- Vergi (GST/HST/PST varsa — Kanada ili kuralına göre)
- İndirim (varsa)
Toplam tutar sipariş ekranında ve onay emailinde net belirtilir.
Vergi
- Kanada: GST (5%), HST (13-15% varies by province), PST (BC/SK/MB), QST (Quebec)
- USA: Sales tax (eyalet kuralına göre)
- Beav Direct LLC vergi numarası ile yetkilendirilmiş
Pre-Orders
Stokta yok / yakında gelecek ürünler için pre-order kabul edilir:
- Sipariş tarihinde kart doğrulama (charge YOK)
- Ürün stoğa girip kargoya verilince charge
- Beklenen kargo tarihi sipariş onayında belirtilir
Başarısız Ödemeler
- Yetersiz bakiye, kart süresi, vs. → sistem 3 deneme yapar
- Hâlâ başarısız → email gönderilir + 24 saat süre tanınır
- Sonra sipariş otomatik iptal edilir
Chargeback
Müşteri tarafından, önceden bizimle iletişime geçmeden chargeback başlatılırsa:
- $25 chargeback işlem ücreti uygulanır (banka tarafından bize fatura edilir)
- Ürün hâlâ sende ise, kargo + ürün ücreti de düşülür
Önemli: Anlaşmazlık durumunda önce bize yazın (help@beavdirect.com) — %90+ olayı banka aramadan çözeriz.
İadeler
- Tüm iadeler orijinal ödeme yöntemine yapılır
- Kart iadeleri: 3-5 iş günü bankada görünür (banka politikasına göre)
- PayPal iadeleri: 1-2 iş günü
- İade tutarı: ürün + vergi - iade kargo (varsa)
Hediye Kartları
- Hediye kartları para iadesi alınamaz
- Süre sınırı yok
- Kayıp/çalıntı durumunda sorumluluk müşterinindir
Subscriptions / Auto-renew
Şu an abonelik ürünleri YOK. Eklendiğinde bu bölüm güncellenecek.
Fatura
Sipariş onay emaili PDF fatura içerir. Ek fatura için help@beavdirect.com'a sipariş numarası ile yazın.
Anlaşmazlık Çözümü
Ödeme anlaşmazlıkları öncelikle email ile çözülmeye çalışılır. Çözülmezse Wyoming yargı yetkisi geçerlidir.
İletişim
Beav Direct LLC
30 N GOULD ST STE R236
Sheridan, WY 82801, USA
help@beavdirect.com
+1 (305) 390-1305